Senin, 19/12/2016 14:00 WIB
BPSK Kota Bekasi Tangani Sengketa Konsumen Lebih Cepat
BEKASI_DAKTACOM: Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Bekasi menjamin penyelesaian sengekta antar konsumen dan produsen dapat diurus secara ringkas dan cepat.
Hal ini dikarenakan pendekatan yang dilakukan oleh BPSK Kota Bekasi adalah pendekatan yang mengedepankan mediasi antara dua kubu yang berselisih, sehingga kesepakatan dan mufakat lebih mudah tercapai.
"Majelis BPSK menerima hasil penyelesaian sengketa secara musyawarah, jadi lebih cepat prosesnya," ujar Eko Arusdiyaman, selaku panitera pengaduan dalam Talkshow Bincang Publik di Radio Dakta, Senin (19/12).
Dirinya mengatakan bahwa bagi konsumen yang hendak mengadukan permasalahan terhadap sebuah produk atau jasa dapat menyampaikan aduannya dengan dokumen pendukung yang lengkap seperti bukti berupa bon, faktur atau kwitansi.
"Nanti kita juga akan minta keterangan tempat dan waktu perolehan barang dan jasa tersebut, sehingga jelas duduk permasalahannya," papar Eko.
Sebab jika bukti yang ada tidak kuat, BPSK Kota Bekasi menyatakan tidak bisa memproses aduan tersebut lebih lanjut, apalagi jika produk yang dikonsumsi merupakan produk ilegal.
Editor | : | |
Sumber | : | Radio Dakta |
- KH. Syaifuddin Siroj Resmi Menjadi Ketua Umum Kota Bekasi 2024-2029
- Karang Taruna Kota Bekasi Siap Bersatu, Pasca Pilkada 2024
- MES dan Perguruan Tinggi Berkolaborasi Sosialisasikan Ekonomi Syariah
- PNM Bekasi Gelar Program Budidaya Maggot dan Pengolahan Sampah di Medan Satria
- DPD KNPI Kota Bekasi Bantah, Memasang Spanduk dengan Nada Tendensius Terhadap Lembaga Kejaksaan
- Pengamat Berharap Komunikasi Intens antara PJ Walikota dengan Walikota - Wakil Walikota Terpilih Demi Keberlangsungan Kota Bekasi Kedepan
- Tri Adhianto dan Haris Bobihoe Menangkan Pilkada Kota Bekasi 2024 Hasil Rekapitulasi 12 Kecamatan
- Memasuki Masa Tenang Pilkada, Bawaslu Bersama Forkopimda Kota Bekasi Tertibkan APK
- Ketua DDII Kota Bekasi Ustd Salimin Dhani,Ajak Warga Doakan dan Pilih Paslon no 3,Ridho.
- Mimpi Besar TOD Kota Bekasi, Dishub : Ini Tugas Bersama Seluruh Elemen
- Logistik Pilkada Sudah Sampai Gudang KPU Kota Bekasi
- Masyarakat Kota Bekasi, Padati Kampanye Rapat Umum Paslon Pilgub ASIH
- Ridho Semakin Diminati Masyarakat Jelang Pilkada
- #SemuaBisaUmroh Akan Berangkatkan 361 Jamaah ke Tanah Suci
- BAZNAS Kota Bekasi Salurkan Sembako Santri dan Beasiswa S2 Pesantren pada HSN 2024
0 Comments