LPCK Tingkatkan Kualitas Layanan kepada Konsumen
CIKARANG, DAKTACOM - PT Lippo Cikarang Tbk. (LPCK), pengembang properti kawasan urban dengan fasilitas berstandar internasional di Lippo Cikarang Cosmopolis, berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen di berbagai bidang.
Presiden Direktur LPCK, Gita Irmasari, mengungkapkan bahwa selama tahun 2023, LPCK telah melakukan sejumlah peningkatan dalam kualitas layanan yang mencakup berbagai aspek, seperti keamanan, kebersihan dan sanitasi, pertamanan, infrastruktur dan pemeliharaan, serta layanan pelanggan.
"Dalam bidang keamanan, LPCK rutin menggelar patroli yang dilakukan baik secara internal dengan menggunakan infrastruktur perusahaan maupun bekerja sama dengan instansi keamanan eksternal dari pemerintah" ujarnya.
Di sisi kebersihan dan sanitasi, perusahaan melaksanakan pembersihan jalan dan saluran air di seluruh area klaster setiap bulan. Kegiatan ini juga mencakup fogging dan sweeping hewan liar secara berkala atau sesuai permintaan dari konsumen.
"Untuk pertamanan, pemangkasan rumput dan pemotongan pohon di area Lippo Cikarang Cosmopolis dilakukan secara berkala atau atas permintaan konsumen," katanya.
Sementara di bidang infrastruktur dan pemeliharaan, LPCK bertanggung jawab untuk memperbaiki jalan yang berlubang, menutup pagar yang roboh, memperbaiki drainase yang rusak, memperbaiki lereng yang longsor, serta memastikan jaringan Penerangan Jalan Umum (PJU) berfungsi dengan baik dengan mengganti lampu PJU yang mati dan memelihara boom gate cluster dan CCTV.
Dalam rangka meningkatkan layanan pelanggan, LPCK berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat setelah serah terima unit dan selama proses onboarding pelanggan.
Gita menekankan bahwa LPCK berupaya memberikan produk, pelayanan, dan perlakuan yang setara kepada seluruh konsumen, tanpa memandang latar belakang mereka, sebagai bagian dari komitmen untuk menciptakan lingkungan yang inklusif. * * *
Reporter | : | Ardi Mahardika |
- Lippo Cikarang Cosmopolis Resmikan Masjid Kedua, Wujudkan Komitmen Penyediaan Fasilitas Ibadah untuk Masyarakat
- Korean Cultural Association Cikarang Diresmikan di Distrik 1 Cikarang
- EdgeConnex Perluas Pusat Data di Lippo Cikarang Cosmopolis, Dukung Kebutuhan Cloud dan AI bagi Ekonomi Digital Indonesia
- FajarPaper Dukung Kebersihan Lingkungan Cikarang Barat dengan Bantuan Tempat Sampah dan Giat Bersih Kali
- Hariyanto Arbi Buka Gerai Kedua Flypower di Pollux Mall Cikarang
- Munaslub I IKAPEKSI Momentum Pembenahan Organisasi yang Lebih Solid
- Wakili Indonesia, Dua Tukang Bangunan Asal Demak Ikut Sika Tiler Competition 2024 di China
- Pollux Mall Cikarang Hadirkan Korean Virtual Reality Sport Center
- Pemkab Bekasi dan Lippo Cikarang Berkolaborasi Perkuat Konektivitas dan Pertumbuhan Ekonomi
- Meriahkan Dies Natalis Ke-23, ITSB Bersama Kota Deltamas Gelar Turnamen Catur 2024
- Kebakaran Bahan Baku di PT FajarPaper Berhasil Dipadamkan, Operasional Perusahaan Tetap Normal
- Yili Indonesia Dairy Salurkan 80.000 Liter Air Bersih untuk Atasi Kekeringan di Desa Sukamukti
- FajarPaper Terima Penghargaan Pemenuhan Terbaik di Industri Hijau 2024
- Cawabup Bekasi Faizal Hafan Farid Berkomitmen Tingkatkan Layanan Kesehatan Jika Terpilih di Pilkada
- Syaikhu Targetkan Kemenangan 70 Persen di Pilkada 2024 se Jabar
0 Comments