BEKASI, DAKTACOM - PT PLN (Persero) menawarkan promo tambah daya listrik kepada pelanggan sepanjang 1-31 Oktober 2021. Promo ini sebagai bagian dari peringatan Hari Listrik Nasional ke-76 yang jatuh pada 27 Oktober 2021.

Plh MSB Strategi Pemasaran PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat Neni Suryani saat berbincang dengan jaringan radio se-Jawa Barat yang disiarkan Radio Dakta, Jumat (22/10) mengatakan kebutuhan listrik sangat vital, untuk itu dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada konsumen, PLN memberikan harga spesial Rp 202.100 untuk biaya penyambungan pada layanan tambah daya bagi semua golongan listrik. 

"Mulai dari pelanggan dengan daya 450 VA sampai dengan 4.400 VA, yang mengajukan permohonan penambahan daya akhir sampai dengan 5.500 VA," ucapnya.

Menurutnya, promo ini juga berlaku bagi para pelaku UMKM yang ingin menambah daya. PLN membuka akses seluas-luasnya bagi UMKM untuk melakukan tambah daya, guna meningkatkan produksi dan efisiensi. 

"Untuk dapat menikmati promo Super Dahsyat Hari Listrik Nasional ini, pelanggan cukup mengakses langsung PLN Mobile, pilih akses tambah daya dan masukan kode promo HLN76," katanya. 

Sementara itu, MSB Revas dan Mekaga PLN UID Jawa Barat Yudho Rahadianto mengatakan untuk mendukung kemudahan pelanggan juga telah diluncurkan aplikasi New PLN Mobile. Aplikasi terbaru ini menghadirkan fitur dan tampilan baru.

"Fitur-fitur anyar yang ditambah antara lain dengan menghadirkan mini denominasi token mulai dari Rp5.000 yang tidak bisa diakses di platform lainnya. Selain itu ada sejumlah fitur lain, seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lainnya," jelasnya. 

Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menyampaikan keluhan terkait layanan listrik, maupun ingin melakukan penambahan daya.

"Ini bisa digunakan untuk pengaduan, keluhan, yang dulunya telepon tapi sekarang lebih mudah dengan new PLN Mobile. Gangguan bisa kami pantau, jadi bukan sekadar aplikasi, tetapi suatu integrasinya sistem back office kami, sehingga semuanya sudah terpantau, terintegrasi," katanya. 

PLN juga memberikan ratusan hadiah yang dapat dimenangkan pelanggan seperti sepeda, motor listrik, sampai mobil listrik. Tidak hanya itu, hadiah-hadiah lain yang tentu tidak kalah menarik. Ada juga program kode referral.

"Yakni ketika kita men-share kode referal ke teman kita, dan mereka register menggunakan kode itu, maka kita dan teman kita akan mendapatkan credit point. Makin banyak poin, nanti bisa ditukar dengan berbagai hadiah," terangnya. 

Peningkatan layanan ini pun diharapkan bisa mendongkrak pengguna aktif New PLN Mobile. Saat ini 11,36 juta pelanggan yang sudah download New PLN Mobile, dan terus mengejar 15 juta pelanggan di akhir tahun***