BEKASI, DAKTA.COM - PT PLN (Persero) menghadirkan produk Layanan “Super Merdeka Listrik” berupa harga spesial Biaya Penyambungan Tambah Daya bagi Pelanggan “Semua Golongan Tarif, Daya 450 VA & 900 VA” yang melakukan permohonan Layanan Tambah Daya dengan pilihan Daya Akhir mulai 900 VA sd. 5.500 VA melalui aplikasi PLN Mobile.

“Hal ini dalam rangka mengoptimalisasi pemanfaatan kapasitas pembangkit listrik yang tersedia serta memanfaatkan momentum hari Kemerdekaan Republik Indonesia ke-76 tahun 2021,” kata SPV Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PLN UP3 Bekasi, Amirul Mustajab dalam talkshow virtual bersama Dakta, Kamis (28/7).

Ia berharap dengan hadirnya produk layanan ini, dapat memberikan kemudahan bagi konsumen dan mendorong pemanfaatan tenaga listrik secara jangka panjang.

Amirul menjelaskan, produk layanan “Super Merdeka Listrik” ini merupakan layanan berupa pemberian harga spesial Biaya Penyambungan (BP) untuk Tambah Daya (TD) dengan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile bagi konsumen Tegangan Rendah 1 Phasa “Semua Golongan Tarif” dengan Daya 450 VA & 900 VA yang bermohon dengan pilihan Daya akhir mulai Daya 900 VA s.d. daya 5.500 VA.

“Dengan biaya tambah daya hanya membayar Rp 202.100. Untuk pembayaran mulai tanggal 14 Juli 2021 sampai 31 Agustus 2021 pukul 24.00 WIB,” ujar Amirul.

Talkshow Radio Dakta bersama PLN UP3 Bekasi secara daring (28/7/2021)

Adapun Kriteria permohonan yang dapat ditindaklanjuti Produk Layanan “Super Merdeka Listrik” yaitu:  

1. Sudah menjadi Pelanggan PLN sebelum tanggal 1 Juli 2021;
2. Tanpa perubahan fasa (1 fasa ke 3 fasa) atau sebaliknya;
3. Tanpa migrasi layanan dan Prabayar ke Pascabayar atau sebaliknya;
4. Tanpa mengubah “golongan tarif peruntukannya”;
5. Untuk Pelanggan tarif Layanan Reguler yang Tambah Daya dan sekaligus beralih ke tarif Layanan Premium/B2B, tetapi tidak berlaku sebaliknya; dan
6. Wajib melunasi seluruh kewajiban tagihan listrik.

Adapun alur mekanisme pelaksanaan dan Layanan “Super Merdeka Listrik” ini mudah sekali:

a. Konsumen dapat mengajukan permohonan Produk Layanan “Super Merdeka Listrik” melalui Aplikasi PLN Mobile.
b. Mengisi data permohonan perubahan daya pada aplikasi PLN Mobile dan akan memperoleh harga spesial BP untuk tambah daya jika sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku yang sudah disampaikan sebelumnya.
c. Setelah berhasil memperoleh harga spesial BP, dapat melanjutkan ke proses pembayaran melalui fitur transaksi di aplikasi PLN Mobile atau fasilitas perbankan.
d. Setelah pembayaran terkonfirmasi berhasil, selanjutnya PLN Unit Pelayanan setempat akan menindaklanjuti proses Layanan Tambah Daya tersebut sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.

“Sangat mudah dan cepat kan cara daftarnya. Bisa dibilang daftar permohonan dan bayar lewat aplikasi PLN Mobile, selanjutnya tinggal menunggu saja untuk realisasi penyambungannya yang waktunya mengikuti Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) yang berlaku,” papar Amirul.

“Jadi Bapak/Ibu Pendengar sekalian dapat download aplikasi PLN Mobile ini melalui Play Store untuk OS Android atau App Store untuk IOS/iPhone,” lanjut Amirul.

Hal penting lain untuk Produk Layanan ini hanya berlaku untuk permohonan dengan penggantian alat pembatas atau Miniature Circuit Breaker (MCB) pada proses penyambungannya.

“Artinya permohonan Tambah Daya tanpa migrasi layanan (baik dari pascabayar ke prabayar atau sebaliknya), tanpa ubah tarif, dan tanpa ubah fasa,” papar Amirul.

SPV Transaksi Energi PLN UP3 Bekasi, Hety Yuliana menambahkan, konsumen yang mengikuti produk layanan ini, baru dapat mengajukan permohonan Layanan Turun Daya, minimal 1 (satu) tahun sejak realisasi Tambah Daya. Seperti itu untuk hal-hal yang perlu diperhatikan konsumen dalam penggunaan promo “Super Merdeka Listrik” ini.

“Diskon keringanan Biaya Penyambungan untuk Tambah Daya dengan promo Super Merdeka Listrik ini tidak dapat digabungkan dengan produk layanan keringanan BP untuk TD lainnya, ucap Hety.

Konsumen hanya dapat menikmati produk Produk Layanan ini hanya 1 (satu) kali selama periode masa berlaku produk layanan. Oleh karena itu, pada masa promo ini mulai 14 Juli s.d. 31 Agustus 2021, silakan memanfaatkan promo Super Merdeka Listrik ini sebaik dan sebijak mungkin untuk seluruh konsumen dengan daya 450 VA dan 900 VA.

Sementara itu, pemerintah juga memperpanjang program keringanan tagihan listrik untuk Konsumen daya 450 VA dan diskon 50 persen tagihan listrik untuk Konsumen daya 900 VA bersubsidi hingga Desember 2021.

”Perpanjangan Pelaksanaan Diskon Tarif Tenaga Listrik dan Pembebasan Biaya Beban atau Abonemen, serta Pembebasan Penerapan Ketentuan Rekening Minimum bagi Pelanggan PT PLN (Persero) hingga Desember Tahun 2021,” tutur Hety.