Bekasi / Kabupaten /
Follow daktacom Like Like
Rabu, 21/04/2021 13:46 WIB

Semangat Peningkatan Pelayanan Menuju PDAM Tirta Bhagasasi Maju

Talkshow Radio Dakta bersama PDAM Tirta Bhagasasi (21/4/2021)
Talkshow Radio Dakta bersama PDAM Tirta Bhagasasi (21/4/2021)
CIKARANG PUSAT, DAKTA.COM - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bhagasasi terus berupaya memberikan pelayanan yang prima kepada para pelanggannya. Saat ini terdapat 260.099 pelanggan yang bergabung di PDAM Tirta Bhagasasi.
 
"Bagi perusahaan umum milik daerah kita terus meningkatkan evaluasi kinerja dan evaluasi laporan keuangan," jelas Kabag Keuangan PDAM Tirta Bhagasasi Joni Purwanto dalam talkshow bersama Dakta, bertema; Optimalisasi Peningkatan Pelayanan Menuju PDAM Tirta Bhagasasi Maju, Rabu (21/4).
 
Laporan kinerja PDAM Tirta Bhagasasi tahun 2020 dalam pekan ini akan dilakukan. Ada tiga indikator penilaian, yakni penilaian keuangan, penilaian operasional, dan penilaian SDM.
 
"Penilaian selama ini, kita baik. Kondisinya kategori sehat bahkan lebih dari sehat. Kalau minimal point 3 saja, itu sehat. Tapi kita nilainya di atas 3," ujar Joni.
 
Sementara itu ditempat yang sama, Kabag Humas dan Hukum PDAM Tirta Bhagasasi, Ahmad Gunawan menjelaskan para pelanggan PDAM untuk memanfaatkan kanal-kanal informasi atau mendatangi kantor cabang terdekat.
 
"Sangat disayangkan jika ada oknum yang mengaku petugas PDAM Tirta Bhagasasi. Tentu ini menjadi citra PDAM kurang baik," tegas Gunawan.
 
Ia menyebutkan, para pelanggan dapat memanfaatkan kontak resmi PDAM yakni Call Center di nomor 021 189 32 7101 dan WhatsApp 0811 1169 085.
 
"Pelanggan di Kota Bekasi, bisa mendatangi kantor cabang, ada lima kantor cabang, seperti cabang Rawalumbu, cabang Rawa Tembaga, cabang Pondok Ungu dan cabang Wisma Asri. Di Kabupaten, kita ada delapan kantor cabang, ditambah kantor cabang pembantu," papar Gunawan.
 
Di tempat yang sama Kabag Hubungan Langganan PDAM Tirta Bhagasasi, Ahmad Sambas menjelaskan bulan depan akan ada penambahan 24 sambungan baru yakni meliputi wilayah Jababeka, Grand Wisata dan Grand Cikarang City.
 
"Alhamdulillah jumlah pelanggan kita ke depan semakin bertambah dan kita menargetkan pelayanan kita jauh lebih baik dan semakin maju," ucap Sambas.
 
Reporter :
Editor : Dakta Administrator
- Dilihat 1570 Kali
Berita Terkait

0 Comments