Tingginya mobilitas masyarakat Indonesia saat ini menjadi alasan meningkatkan frekuensi penerbangan. Beberapa maskapai bersaing untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, misal kemudahan cara pembelian tiket, murah dan nyaman.

Citilink sebagai salah satu maskapai penerbangan murah atau Low Cost Carrier (LCC) yang dimiliki Indonesia terus meningkatkan pelayanan bagi para penumpangnya. Anak perusahaan penerbangan murah dari Garuda Indonesia yang berdiri sejak tahun 2001 tersebut telah melayani penerbangan antar kota di Indonesia. Maskapai ini telah memiliki 21 pesawat dengan target 50 pesawat jenis Airbus A320 pada tahun 2015. Penambahan tersebut sejalan dengan meningkatnya jumlah penumpangnya. Oleh karena itu, maskapai ini menjadi pilihan favorit pelancong bisnis maupun liburan untuk menjangkau berbagai tempat di Nusantara sebab tetap memberikan fasilitas dan layanan terbaik.

Peningkatan penumpang tersebut tidak hanya memperbanyak destinasi kota tujuan, tetapi juga penambahan jaringan penjualan dengan agent Citilink dalam memberikan kemudahan kepada penumpang. Salah satunya secara online, sehingga kapan dan di mana pun para calon penumpang dapat melakukan pemesanan dengan cara yang mudah. Kini, calon penumpang tidak hanya dapat melakukan pembelian tiket pesawat, tetapi juga kanal-kanal lain, seperti hotel, transportasi, tempat makan ataupun tempat hiburan yang diinginkan. Salah satu agen online yang menjual tiket Citilink dengan harga murah adalah Traveloka.com.

Pelayanan terbaik yang diberikan oleh Citilink tentu dapat dinikmati selama perjalanan. Apa kelebihan maskapai ini dibandingkan maskapai lainnya? Temukan jawabannya melalui ulasan berikut.


Harga Terjangkau
Sebagai maskapai LCC, Citilink memang menawarkan harga tiket terjangkau dan disesuaikan dengan pelayanan yang disediakan. Bukan harga termurah dari semua maskapai, tetapi terjangkau dengan kualitas layanan dan keamanannya.

Kemudahan Pembayaran
Ini termasuk salah satu yang menjadi pertimbangan calon penumpang ketika ingin mencari dan membeli tiket pesawat secara online. Pasalnya, kebanyakan maskapai nemawarkan pembayaran dengan kartu kredit, tetapi tidak semua orang memiliki kartu kredit. Oleh karena itu, Cililink menjalin kerja sama dengan berbagai bank untuk memudahkan calon penumpang untuk membeli tiket, diantaranta kartu kredit, debit langsung dengan Bank BCA, melalui ATM (Bersama, prima, Alto, Permata, dan BII), serta saluran lain seperti Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson, Pos Indonesia dan Carrefour.
 
Tepat Waktu
Meski harganya terjangkau, bukan berarti maskapai ini dapat mengulur jadwal penerbangan tanpa keterangan yang jelas setiap saat. Jikalau ada pengunduran dari jadwal yang ada, hal itu disebabkan alasan yang logis dan benar-benar genting, sehingga ketepatan waktu terjaga.

Aman
Maskapai ini menerapkan sistem keamanan terstandar untuk menurunkan risiko kecelakaan pesawat hingga titik paling rendah. Musibah memang dapat saja terjadi tapi dengan meningkatkan sistem keamanan dan mematuhi semua aturan penerbangan, hal tersebut dapat dicegah.
 
Udara Sejuk
Ada kalanya keluhan penumpang adalah udara pengap dan panas. Namun, hal itu tidak terjadi pada maskapai yang didominasi warna hijau tersebut, di mana kondisi udara diatur sedemikian rupa untuk membuat pernafasan penumpang lega dan suhu udara terjaga. Jadi, penumpang tidak akan kepanasan atau terlalu dingin di dalam pesawat.

Pramugari Ramah dan Sopan
Satu lagi yang menarik dari maskapai ini, yaitu pramugari yang ramah dan sopan kepada penumpang. Pasalnya, pramugari Citilink sudah dilatih untuk selalu tersenyum dan melayani dengan ramah, sehingga tidak terlihat jutek atau malah marah ketika memberikan pelayanan. Penumpang pun tidak perlu khawatir telah membayar mahal sebab diberikan layanan terbaik.